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1) Podés cambiar tu compra por cualquier otro producto del sitio, siempre y cuando sea de la misma colección
2)El producto NO tiene que estar usado , y en perfectas condiciones.
3)La solicitud de cambio debe ser realizada dentro de los 30 días corridos de la compra, contados desde la recepción del producto. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
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¿Cuáles son los pasos a seguir?
Tenés dos opciones:
1) Podés acercarte con la factura al local de Palermo
2) Poniéndote en contacto vía WhatsApp al +54 9 11 5456 7352 con el asunto cambio / devolución + n ° de pedido, indicando en el cuerpo del mensaje que producto quisieras cambiar o devolver y la razón. Una vez respondida tu solicitud, armá el paquete con el / los producto / s de la misma forma que lo recibiste (incluí toda la documentación que te enviamos) y acercate al correo más cercano para enviarlo a El Salvador 4694(Local Comercial) CP: 1414 Palermo, CABA. Cuando tengamos el paquete, si el / los artículo / s respetan las condiciones generales, despacharemos una nueva orden con el cambio a tu domicilio.
Los cargos de envío son a cargo del cliente